Помощь

Частые вопросы

Где лежат мои карточки?

Только на этом устройстве, если у тебя нет учётной записью.

Как мне получить карточки на телефоне и ноутбуке?

С учётной записью. Без неё переносишь их резервной копией из Настройки.

Сидит ли в kartay ИИ?

Нет. Ты передаёшь указание ChatGPT, Claude или Gemini и вставляешь ответ в Загрузить.

Могу ли я перенести свои карточки из Anki?

Да, вместе с изображениями и состоянием обучения. Файл из Anki открываешь в Загрузить.

Работает ли kartay без интернета?

Да. Если ты положишь его на начальный экран, оно откроется и в режиме полёта.

Я забыл свой пароль.

Новый пароль открывает карточки в учётной записи только с твоим аварийным кодом. Карточки на этом устройстве остаются.

Что-то рухнуло.

В Настройки лежит готовый отчёт, который можно приложить.