Ajutor

Scrie la support@kartay.de și spune-ne dispozitivul și browserul tău.

Întrebări frecvente

Unde stau cartonașele mele?
Doar pe acest dispozitiv, cu excepția cazului în care ai un cont.
Cum îmi aduc cartonașele pe telefon și pe laptop?
Cu un cont. Fără cont le duci cu o copie de siguranță din Setări.
E o IA în kartay?
Nu. Dai instrucțiunea către ChatGPT, Claude sau Gemini și lipești răspunsul la Importă.
Îmi pot prelua cartonașele din Anki?
Da, cu tot cu imagini și progres. Fișierul din Anki îl deschizi la Importă.
Merge kartay fără internet?
Da. Dacă îl pui pe ecranul de start, se deschide și în modul avion.
Mi-am uitat parola.
O parolă nouă deschide cartonașele din cont doar cu codul tău de urgență. Cele de pe acest dispozitiv rămân.
Ceva s-a blocat.
În Setări găsești un raport pe care îl poți trimite odată cu mesajul.