Hulp

Veelgestelde vragen

Waar staan mijn kaarten?

Alleen op dit apparaat, tenzij je een account hebt.

Hoe krijg ik mijn kaarten op mijn telefoon en mijn laptop?

Met een account. Zonder account neem je ze mee met een reservekopie uit Instellingen.

Zit er een AI in kartay?

Nee. Je geeft de aanwijzingen aan ChatGPT, Claude of Gemini en plakt het antwoord onder Importeren.

Kan ik mijn kaarten uit Anki meenemen?

Ja, met beeld en voortgang. Het bestand uit Anki open je onder Importeren.

Werkt kartay zonder internet?

Ja. Als je het zet het op je beginscherm, gaat het ook in vliegtuigstand open.

Ik ben mijn wachtwoord vergeten.

Een nieuw wachtwoord opent de kaarten in je account alleen met je herstelcode. De kaarten op dit apparaat blijven.

Er is iets vastgelopen.

In Instellingen vind je een verslag dat je kunt meesturen.