Ayuda

Escribe a support@kartay.de y dinos tu dispositivo y tu navegador.

Preguntas frecuentes

¿Dónde están mis tarjetas?
Solo en este dispositivo, salvo que tengas una cuenta.
¿Cómo llevo mis tarjetas al móvil y al portátil?
Con una cuenta. Sin ella, las llevas con una copia de seguridad desde Ajustes.
¿Hay una IA dentro de kartay?
No. Le das las instrucciones a ChatGPT, Claude o Gemini y pegas su respuesta en Importar.
¿Puedo traerme mis tarjetas de Anki?
Sí, con imágenes y progreso incluidos. El archivo de Anki lo abres en Importar.
¿kartay funciona sin internet?
Sí. Si lo ponlo en tu pantalla de inicio, se abre también en modo avión.
Se me ha olvidado la contraseña.
Una contraseña nueva solo abre las tarjetas de tu cuenta con tu código de recuperación. Las tarjetas de este dispositivo se quedan.
Algo se ha caído.
En Ajustes tienes un informe que puedes adjuntar.